Меморандум участников и делегатов первого Северо-Западного жилищного форума

Участники и делегаты I Северо-Западного жилищного форума, представляющие федеральные и региональные органы государственной власти, органы местного самоуправления, агентства недвижимости, банки, страховые компании, организации и предприятия инвестиционно-строительного комплекса, средства массовой информации, общественные и профессиональные объединения, заслушав и обсудив состояние и тенденции развития жилищной сферы и рынка недвижимости, отмечают следующее.

Вопросы безопасности на рынке недвижимости и соответствующие законодательные инициативы органов государственной власти, сегодня находят широкий отклик и поддержку общественности.
Одна из основных проблем рынка недвижимости – это безопасность клиентов и контрагентов при сделках, в том числе, проводимых с участием государственных жилищных субсидий.

Краеугольный камень – это доверие потребителей к субъектам рынка недвижимости и к сформировавшемуся на нём предложению. Кризис показал, что степень доверия к агентствам недвижимости со стороны покупателей, как субъектам рынка, крайне не высока. Покупатели стали приобретать жильё самостоятельно, или обращаться к «неорганизованным» посредникам.
На первичном рынке в настоящее время синонимом слову «безопасность» становятся «214-закон» и «саморегулирование», они продвигаются властью и в сознании потребителей, и как условие работы на строительном рынке.

Однако для других профессиональных участников рынка недвижимости нет обязательных норм для сознания саморегулируемых сообществ. Нет и закона об агентской деятельности на рынке недвижимости. Отмена обязательного лицензирования риэлторской (брокерской) деятельности в 2002 г., привела к появлению на рынке не профессиональных посредников, качество предоставляемых услуг заметно снизилось.

Добровольная сертификация, проводимая некоторыми бизнес-сообществами, не охватывает и 5% действующих агентств недвижимости. Образовательные учереждения и аттестация специалистов работают не всегда эффективно, хотя по некоторым оценкам, на рынке недвижимости СЗФО представляют брокерские услуги не менее 15 тысяч агентов, из них не менее половины работают самостоятельно.

В то же время и банковский сектор, осуществлявший ипотечное кредитование жилой недвижимости, и застройщики, и отраслевые комитеты Администраций субъектов, и их подведомственные организации, реализующие государственные жилищные программы, и население – крайне заинтересованы в надёжных контрагентах и профессиональных специалистах.
В этих условиях следует считать перспективным становление саморегулируемых сообществ на рынке недвижимости, серьёзнее говорить о профессиональных стандартах деятельности, о страховании, т.е. об ответственности бизнеса. Создание действенных институтов управления профессиональным некоммерческим партнёрством, ведение открытой информационной политики придадут необходимый импульс и предпосылки длч реального становления профессии специалистов рынка недвижимости.

Участники форума считают необходимым для развития цивилизованного рынка недвижимости, создание некоммерческого партнёрства «Северо-Западная палата недвижимости». Новое некоммерческое партнёрство позволит объединить всех профессиональных участников рынка недвижимости СЗФО и в последствии создать на его базе специализированные саморегулируемые объединения.

Партнёрство должно исходить из принципов социальной ответственности бизнеса, опираться на реалии рынка, т.е. на деятельность и агентств недвижимости, и индивидуальных предпринимателей, и агентов.

Основным субъектом рынка выступает агент – физическое лицо, которое должно состоять в саморегулируемой организации. Условиями допуска на рынок должны стать: получение системного профессионального образования в аккредитованныхучебных заведений и прохождение аттестации, внесение взноса в компенсационный фонд СРО, страхование ответственности. Приэтом агентства недвижимости должны быть аккредитованы при саморегулируемых организациях специалистов.

В законе «Об агентской деятельности в сфере недвижимости» необходимо чётко прописать обязанности продавцов, покупателей и агентов – профессиональных посредников, регламентировать трудовые отношения между агентствами и их сотрудниками, ввести институт обязательного страхования приобретаемых объектов и профессиональной ответственности и т.п.
В сентябре 2010 года, разработка данного закона будет продолжена.